以“消费需求”为核心的时代，创新成为家电企业走出寒冬的必然逻辑

家电行业步入成熟发展阶段是不争的事实。对于家电厂商来说，有一个重新认识、调整战略的过程。毕竟，发展阶段不同，企业包括市场、产品、渠道等策略都必须要有一个调整，以适应新的发展阶段行业特征。

创新，对于所有家电厂商来说，都不陌生也不高冷，反而是很有价值的工具。其不同于“掌握核心技术”的复杂度和专业性，而是释放出企业面对多变时代的主动创造和突破的精神、能力和手段。

任何一项创新，对于家电厂商来说，都要有明确的目标：要么提升企业的经营效率、经营利润，要么满足用户的需求、创造用户的惊喜，要么推动行业的进步、开创新的格局。

在如今以“消费需求”为核心的时代，产品在市场发展中的权重越来越高，颠覆式的产品升级和创新，就是“新家电”发展的必然逻辑。

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我国家电行业发展经历阶段

1.以2000-2008附近为区间，该阶段随着我国加入WTO，全球贸易量能深入融合中国经济，中国经济得到快速发展，世界工厂美誉在期间形成。无论是从家电制造业还是从家电消费需求上，都得到了明显的发展。

2.随着2005-2015大概十年时间发展，房地产行业崛起进入快车道，由此带动的产业链上下游出现快速发展。其中，地产行业的下游方向，家电行业也享受到了地产行业黄金期带来的巨大红利。其中典型家电代表以空调、油烟机、冰箱、洗衣机等为主。

基本在家装行业形成一条龙式产品链，使得家电行业规模迅速扩大，成为耐用消费品中举足轻重的方向。而此时，随着行业发展，4G网络逐步普及，家电销售经历从线下逐步向线上转变的道路。销售模式和经销体系发生一定变化，促进了行业的繁荣。

3.从2015年开始，随着4G网络普及，5G时代来临，家电行业销售模式形成线下体验、线上销售的双线格局。但需要注意的是，房地产行业黄金期结束，红利消失后大型家电需求明显减弱。

新型冠状病毒肺炎的爆发对全球大家电市场的消费需求产生一些滞涨影响，短期内对大家电零售量产生负面影响，经济及社会活动受限、居民收入减少以及房地产及建筑业受到政策承压的不利影响及延误均导致对大家电的需求下降。

然而，消费者对大家电的长期需求依然强劲，因为影响大家电长期需求的因素（如住房购买及现有家电升级换代）并未因新冠肺炎而受到严重影响。因此，作为消费者基本必需品的大家电需求受疫情的影响相对较少。此外，大家电市场的整体趋势也在2022年起开始稳健地恢复增长，整体行业规模继续保持在一个不错的拓展规模上。

现阶段大家电的普及性需求基本完成，产品的更新换代将向“高端化”发展，同时，相对于高收入人群，低收入家庭受现在疫情的不利影响更为严重，财富两极分化加剧，面对这样的市场环境，需会顺应时代的趋势，给予不同的消费群体提供不同的选择方案。

在年轻化消费者崛起的背景和需求下，家电行业进入多元化、精细化、智能化的智能创新阶段。

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创新的关键点

1、持续创新，有效创新

不可否认的是，行业进入成熟发展阶段后，产品和技术也相应进入瓶颈期，创新的难度不断增大。很多人以为，家电品就是实用品，基本功能产品已经到了极限，继续创新迭代的空间已经很小。实际上，现在很多创新确实是老产品的改良修补，真正具有颠覆性的创新凤毛麟角。

因此，在行业进入成熟发展期，更需要进一步提高自主创新能力，以创新激活需求，驱动存量市场发展。实际上，行业企业早就开始通过不断创新出新的品类、新的产品，不断提供针对用户个性化产品，以满足用户不断升级的消费需求。不断的有效创新，才是行业经久不衰的法宝，也凸显出家电品在提高生活品质中的价值。

2、围绕用户，分清层次

在国内市场，经过40多年的普及，家电几乎已经落户每一个家庭，用户的需求已经不是拥有，而是怎样享用个性化的产品。显然，以往那种具有千篇一律特征的产品，已经不能满足用户个性需求。而在经营上，那种依靠广告，依靠降价的促销已经意义不大，

因此，对于厂商来说，打造出可以满足不同群体需求的产品、设计和服务，进一步提升产品档次和用户体验。一款产品，怎样满足不同层级的用户，确实是一个不断探索的问题。在数字化时代，或许借助现代科技的应用，才能很好地解决这一困扰行业的难题。

3、全产业链数字化转型

显然，对于家电制造业来说，传统行业的名声已经背的太久。现在时代列车已经驶入数字时代，如果家电产业不进行数字化转型，肯定会在时代面前落伍，也无法满足用户对行业期待。转型数字化已是势在必行，转型数字化也是一次创新。

家电行业正在推动全链条数字化转型。从制造端来说，要加速数字化转型，构建智能家电生态系统，包括上游供应链的全程数字化，建设工业4.0工厂，以数字化来提效降本。从商流端来说，通过数字化的赋能，提升商品的流转效率。既要体现商品流速，也要给用户各种场景下的购物方便。

4、赋能产品，加速迭代

产品创新是家电行业发展的原动力，但在家电行业进入成熟发展阶段后，面临着创新难的局面。很多企业的陷入为创新而创新的窘境，研发人员是为了完成KPI而创新，这样的创新结果往往不是功能的修修补补、增增减减，就是画蛇添足式的做无用功，所谓创新并无实质性突破。

而现在是一个用户需求个性化时代，普及时期的千篇一律不可能满足用户，而个性化产品又与规模化生产相悖，这样就加大了创新的难度。实际上，关键还是在于有没有真正打动用户的产品，只要产品能够跟得上用户需求的提升，用户还是会为创新买单的。

最后

家电行业中的主流企业，都是在创新上有所心得，成长发展都是靠不断创新推动的。像海尔、格力、方太、海信、格兰仕，都有自己出类拔萃的产品，才能够在市场上得到消费者的青睐，才能推动行业从小到大，从弱到强，将中国建设成全球家电产业基地，家电也成为中国走出去的一张烫金名片。

此次遭遇寒冬，不是家电一个行业，这是一场前所未有的系统性风险，对所有行业、所有企业都是如此。因此，在挺过寒冬的同时不能放弃创新。在经历寒冬考验后，仍然能够活下来，并且还能有所创新的企业，才会具有未来。

企业的发展创新是永恒的主题，只有创新才是企业持续发展的原动力。企业的创新是整个行动的创新，不光是技术创新，还有运营创新、管理创新、人才创新等等。创新是无时不有、无处不在、永无止境的。

文章来源： 家电，奇兵到家平台，艾媒网